Há uma alma negra e torturada que há muito foi aprisionada neste reino abandonado. Ele foi chamado de Izual pelos homens mortais, e em tempos passados chegou a ser meu mais confiável Tenente. No entanto, contra meus desejos, ele liderou um ataque mal-sucedido na Forja do inferno. Apesar de sua força e coragem, Izual foi capturado pelos Demônios Primordiais e transformado pelo perverso poder deles. Eles o forçaram a trair sua própria espécie e revelar os mais bem-guardados segredos Celestiais. Ele se tornou uma sombra corrompida de seu antigo eu - um anjo caído em que nem o Céu nem o Inferno confiam. Por suas transgressões, o espírito de Izual foi aprisionado na forma de uma terrível criatura, que foi conjurada do Abismo. Seu espírito enlouquecido tem habitado essa casca torturada já faz muitas eras agora. Eu acho que ele já sofreu o bastante. Eu lhe imploro, herói(na), encontre Izual e liberte-o de sua cruel prisão. Ponha um fim em sua culpa e sofrimento. Embora Izual já não carregue mais a Lâmina Rúnica Angelical, Cólera Celeste, ele ainda possui muita força e poder dentro de sua nova forma. Ele também não consegue diferenciar amigo de inimigo em seu atual estado. Se você achá-lo, ele certamente será hostil. Tyrael lhe pediu que enfrentasse Izual o Caído? Ele deve ter muita fe em suas habilidades! Eu acredito que você saiba o que está fazendo... Seja cuidadoso. Você é nossa última esperança. Você não deve demorar, herói(na) mortal. Izual deve ter seu descanso, mas Diablo ainda espreita dentro deste reino. Vá agora... Depressa! Tendo problemas para encontrar o Anjo Caído, não é? É melhor se apressar. Estou começando a sentir que algum mal enorme está impregnando o ar aqui em volta. Tyrael foi tolo ao confiar em mim! Como pode ver, fui eu que contei a Diablo e seu Irmãos sobre as Pedras- d'Alma e como corrompê-las. Fui eu que ajudei os Demônios Primordiais a planejar habilmente o proprio exílio para o seu mundo. O plano que iniciamos há tanto tempo não pode ser detido por nenhuma ação mortal. O Inferno está pronto para fluir e inundar o seu mundo como um mar de sangue e pesadelos. Você e todos da sua espécie... estão condenados... Obrigado, herói(na), por dar um descanso ao torturado espírito de Izual. Que a Luz lhe proteja, e que os poderes do Céu iluminem o seu caminho. Mas, se o que você diz for verdade, então temo que tenhamos sido feitos de tolo por todo esse tempo. Izual ajudou Diablo e seus Irmãos a me enganar sobre usar as Pedras- d'Alma contra eles... Agora os poderes das Pedras estão corrompidos. Com os poderes das três Pedras- d'Alma combinados sob seu controle, os Demônios Primordiais terão poder para tranformar o mundo mortal em um permanente posto avançado do Inferno! Você tem sorte por estar vivo(a), meu(inha) amigo(a)! É imprescindível agora que encontre e detenha Diablo! Você deveria falar sobre isto com Tyrael. Ele saberá o que fazer.